Өнім туралы кері байланыс
Жабдыққа, өнім тәжірибесіне, мүмкіндіктеріне немесе өнімділігіне қатысты пікірлер.
Тұтынушыларды
Бізге не білуіміз керек екенін айтыңыз.
Біз дистрибьюторлардан, серіктестерден және тұтынушылардан анық және сындарлы қарым-қатынасты бағалаймыз. Хабарыңыз өнімге, қызмет көрсету тәжірибесіне, техникалық мәселеге немесе іскерлік ынтымақтастыққа қатысты болсын, оны тікелей осы бет арқылы жібере аласыз.
Сіз берген ақпарат тиісті көмекке келеді ADSS команда жағдайды түсінеді, тиісті мәліметтерді қарап шығады және берілген байланыс ақпараты арқылы сізбен байланысады.
01
Біз тыңдаймыз
Сіздің пікіріңіз тәжірибеңіз туралы маңызды ақпарат көзі ретінде қарастырылады ADSS.
02
Біз шолу жасаймыз
Мәселені контексте түсіну үшін тиісті мәліметтер қарастырылады.
03
Біз жауап береміз
Қосымша ақпарат қажет болған кезде, тиісті топ берілген ақпаратты пайдаланып сізбен хабарласады.
Сіз немен бөлісе аласыз?
Тәжірибеңіздің әрбір бөлігі бойынша кері байланыс.
Жағдайыңызға ең сәйкес келетін санатты таңдаңыз. Анық мәліметтер беру бізге сіздің хабарламаңызды тиісті топқа бағыттауға көмектеседі.
Қызмет көрсету тәжірибесі
Байланыс, жеткізу, сату немесе тұтынушыларға қызмет көрсетуге қатысты кері байланыс.
Техникалық көмек
Орнату, пайдалану, техникалық қызмет көрсету немесе техникалық көмекке қатысты мәселелер.
Іскерлік ынтымақтастық
Таратуға, серіктестікке немесе үздіксіз ынтымақтастыққа қатысты ұсыныстар немесе мәселелер.
Әрі қарай не болады
Бағынудан кейінгі іске дейінгі айқын жол.
01
Жіберу
Мәліметтерді бөлісіңіз
Жағдайды сипаттаңыз және пікіріңізге қатысты ақпаратты беріңіз.
02
шолу
Ішкі шолу
Сіздің ұсынысыңыз қарастырылып, қажет болған жағдайда тиісті топқа жіберіледі.
03
Жеткізу
Қосымша байланыс
Жағдайды жақсырақ түсіну үшін қосымша ақпарат сұралуы мүмкін.
04
Жауап
Тиісті әрекет
Тиісті топ мәселенің сипатына сәйкес қадағалайды.
Пікір жіберу
Тәжірибеңізді түсінуге көмектесіңіз.
Жағдайды неғұрлым анық сипаттасаңыз, тиісті топқа сіздің пікіріңізді түсіну және қарау соғұрлым оңай болады.
- Жағдайыңызға ең сәйкес келетін кері байланыс санатын таңдаңыз.
- Қажет болған жағдайда тиісті өнім немесе қызмет туралы мәліметтерді қосыңыз.
- Мәселені анық сипаттаңыз және маңызды контекстті қалдырмаңыз.
- Қажет болған жағдайда хабарласуымыз үшін жарамды байланыс ақпаратын беріңіз.
Онлайн нысаны
Кері байланыс және шағым
Анық байланыс жақсы қызмет көрсетуді қолдайды.
Құрметпен қаралған шолу
Пікір берілген ақпаратқа және мәселенің сипатына сәйкес қаралады.
Тиісті бақылау
Қосымша байланыс қажет болған кезде, тиісті ADSS команда сізбен формада берілген мәліметтерді пайдаланып хабарласа алады.